POLÍTICA DE CALIDAD

En la E.S.E hospital la divina misericordia estamos comprometidos en brindar servicios integrales de salud hospitalario y ambulatorio,  eficientes, oportunos y de alta calidad, contando  con un equipo humano interdisciplinario, ético y calificado; con una infraestructura física  adecuada y recursos tecnológicos de vanguardia.

Es nuestra prioridad el mejoramiento continuo de los procesos, el bienestar y la mejora de la calidad de vida de nuestros usuarios, asegurando de esta manera una eficaz prestación de servicio y la satisfacción integral de nuestros clientes


OBJETIVOS DE CALIDAD

  1.  Garantizar la prestación oportuna de los servicios y la disponibilidad de los    recursos físicos, tecnológicos e insumos.
  2.  Asegurar una continua disponibilidad de personal médico especializado y  calificado.
  3.  Garantizar la confidencialidad y seguridad de los usuarios.
  4.  Mantener  un  alto nivel  de satisfacción de los requisitos y expectativas de    nuestros usuarios.
  5.  Mejorar continuamente los procesos y servicios.